お客様のご都合によるキャンセル（参加者数減少・日程変更・コース変更）
お客様の当日のお席を確保し満席の時は他のお客様をお断りしたり、スタッフの配置やツアーの準備をするための仕入れなどの関係のため、下記キャンセル料金をご請求させていただきます。
ご理解いただきますようお願い申し上げます。

・予約日の6日前～4日前ツアー料金の30％
・予約日の3日前～前日ツアー料金の50％
・予約日、当日ツアー料金の100％

キャンセル料が発生するケース
・交通渋滞や寝坊により遅刻されツアーに参加できないケース
・参加者の体調不良（飲酒・妊娠等）によりツアーに参加できないケース
・雨など、参加者のご判断でツアーがないと思い、ツアーに参加されなかったケース

キャンセル料が発生しないケース
・台風や大雨による、交通状況や河川の大増水によるツアーの中止
・当社からツアーの中止連絡があった時


台風など、事前にツアーの催行が危ぶまれるときは、遅くても前日の夕方に、ご連絡を差し上げております。
またお客様のご都合で、それより早く、ご連絡が欲しい方もいらっしゃると思いますので、その際は当社までご連絡ください。

TEL：090-4505-5515

なお、当日の朝方に大雨が降り、当日の朝やツアー開始時に、やむをえなく中止の判断をするケースもございます。もちろん、ツアー料金はいただきませんが、その際のこちらまでの交通費・宿泊費などは、こちらでは一切保証できませんので、ご了承ください。